Responsabilità principali:

• Gestire e coordinare il processo di approvvigionamento delle materie prime e dei materiali necessari alla produzione.
• Interfacciarsi con i fornitori per negoziare prezzi, tempi di consegna e condizioni di acquisto.
• Monitorare il flusso degli ordini e garantire il rispetto dei tempi di consegna.
• Supportare la gestione delle scorte e ottimizzare il magazzino.
• Collaborare con i reparti interni per pianificare e gestire le esigenze di acquisto.
• Gestire e archiviare la documentazione relativa agli acquisti.

Le principali responsabilità includeranno la gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo supporto e risposte alle loro richieste in modo professionale e cordiale. Sarai tenuto/a a risolvere problemi, gestire reclami e raggiungere obiettivi di soddisfazione del cliente, mantenendo sempre elevati standard di servizio. Inoltre, ti sarà richiesto di collaborare con altri membri del team per garantire che le esigenze dei clienti siano comprese e soddisfatte in modo efficace.

Ti occuperai della gestione del servizio telefonico inbound per il cliente dell'azienda che si occupa di gestione dei servizi energia e manutenzione impianti di edifici pubblici e privati.

Nel settore Pubblico è presente nella sanità in ospedali, case di cura e strutture assistenziali mentre nella pubblica amministrazione attraverso la gestione e manutenzione di impianti tecnici in Regioni, Comuni e Province. Nel Privato ha una struttura dedicata che opera nel residenziale assicurando servizi energia e calore ai condomini. Opera anche nel terziario lavorando in centri direzionali, aree commerciali e locali pubblici.

Le attività di gestione dei Numeri Verdi relativi al pronto intervento riguardano:

1. Gestione dei contatti relativi alle richieste di informazioni ed assistenza Tecnica da parte dell’utenza, operativa H 24, 365 giorni/anno
2. Tracciabilità dei contatti e dell’intervento con la raccolta dei dati anagrafici dell’utenza
3. Presa in carico e gestione del canale Mail
4. Chiamate diurne e notturne
5. Report mensili

E’ previsto un corso di formazione presso la sede di Marcon (VE) dal 12 MAGGIO AL 16 MAGGIO 2025, 8 ore al giorno, con il seguente orario: 8-13/14-18.

Il corso verrà svolto in presenza.

La risorsa lavorerà presso un parco termale e si occuperà di pulizie che riguarderanno aree interne ed esterne alla struttura.

L’addetto al montaggio meccanico verrà inserito in produzione, occupandosi di assemblare parti dei macchinari, operando principalmente a banco.

L’attività richiede destrezza, ottima manualità nell’assemblare e montare i diversi componenti meccanici attraverso l’utilizzo di strumenti da banco e d’officina come trapano a colonna, avvitatore, etc..

La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà della ricerca e selezione del personale per la somministrazione, utilizzando tutti i canali a disposizione (annunci di lavoro, consultazione di database per ricerca attiva, contatto con enti e istituzioni locali, partecipazione a eventi, ecc.).
Sarà anche coinvolta nelle attività di front office, accogliendo e supportando i candidati nella loro ricerca di lavoro.

STAGISTA RISORSE UMANE

Sei pronto/a a fare un passo decisivo nel mondo del lavoro?

Partecipa al progetto regionale e diventa Operatore/trice del Mercato del Lavoro (OML), un professionista altamente qualificato per la gestione dei servizi al lavoro. Acquisirai le competenze pratiche e teoriche per supportare le persone in cerca di occupazione, accompagnandole nel loro percorso verso una nuova opportunità lavorativa.

Dettagli del corso:

Obiettivo: Formare nuovi esperti nel settore dei servizi al lavoro, con un focus su orientamento, formazione pratica e tirocinio in azienda.

Durata: 300 ore di formazione + 6 mesi di tirocinio sul campo.

Indennità di tirocinio: €500/mese, garantito per chi raggiunge il 70% di frequenza.

Imparerai a:

Gestire colloqui di prima accoglienza e orientamento professionale, sviluppare piani professionali personalizzati per ogni utente, facilitare l'incontro tra domanda e offerta di lavoro, monitorare e supportare l’inserimento e il reinserimento lavorativo.