La figura dovrà supportare attivamente i Sales Account Manager in un ruolo di back office e curare i rapporti sia con i clienti già esistenti, sia con quelli nuovi.

Mansioni

• Imparando a conoscere i nostri settori di attività nell’ambito delle soluzioni enterprise, creerai le basi per supportare a livello organizzativo e di vendita il team già esistente;
• Ti occuperai attivamente della gestione di offerte e ordini;
• Ti occuperai di assistenza clienti ed elaborazione delle relative richieste di carattere commerciale.

La risorsa inserita si occuperà di:

• Confezionamento e imballaggio di piccoli frutti;
• Controllo qualità degli stessi;
• Gestione e ordine dello spazio di lavoro.

Le sue mansioni saranno le seguenti:

• Negoziare tutti i termini dell'eventuale acquisto, chiarendo le condizioni e la tempistica per confrontare la validità delle singole offerte e scegliere quelle migliori. Analizzare e confrontare le diverse offerte, alla ricerca del miglior rapporto qualità/prezzo.
• Gestire, a livello amministrativo, archivistico e burocratico, gli ordini, tenendo traccia anche di quelli non andati a buon fine, per un possibile uso futuro.
• Mantenere i rapporti con i diversi fornitori, non soltanto in occasione di un contratto, ma per garantirsi buone relazioni in caso di acquisti futuri.
• Contattare i fornitori nel caso di malfunzionamenti o problemi che sorgono con i beni o i servizi acquistati.
• Valutare le eventuali scorte di magazzino per riuscire a gestire in modo efficiente la catena di approvvigionamento.
• Collaborare con i team Sales, Finance e Warehouse dell’azienda
• Coordinare tutti i report SIAE e RAEE, supervisionare la gestione dei reclami degli aggiornamenti annuali ISO

In qualità di Cassiere/a ti occuperai della gestione delle transazioni monetarie nel nostro punto vendita, garantendo che ogni operazione venga effettuata in modo preciso e tempestivo. Le tue responsabilità includeranno la registrazione accurata delle transazioni, l'emissione di ricevute, il calcolo totale dei pagamenti ricevuti e la riconciliazione dei bilanci quotidiani. Sarai anche il primo punto di contatto per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, risolvendo le loro domande e preoccupazioni, e assicurando un servizio clienti eccellente. Mantieni l'area di cassa pulita e ordinata, gestisci le operazioni di cambio per i clienti e aiuta a monitorare le aree di check-out per garantire che ci siano sempre risorse adeguate.

La risorsa selezionata si occuperà di:

• Manutenzione & assistenza tecnica: Ti assicuri che tutto funzioni al meglio, dalle piccole riparazioni alla gestione tecnica degli edifici.
• Gestione del piano di manutenzione: Controlli le scadenze e garantisci che le manutenzioni vengano effettuate puntualmente.
• Coordinamento di aziende esterne: Elettricisti, idraulici o servizi di pulizia - tieni tutto sotto controllo.
• Tecnica + IT: Sei abile non solo nei lavori manuali, ma anche nella gestione amministrativa e nelle basi di IT.
• Immagine & ordine: Ti assicuri che le nostre sedi siano sempre accoglienti e ben curati.
• Flessibilità & disponibilità a viaggiare: Ti piace essere in movimento e visitare regolarmente le nostre sedi non è un problema per te.

Il lavoro di helpdesk di primo livello consiste nel fornire supporto tecnico di base agli utenti, risolvendo problemi comuni come difficoltà di accesso, malfunzionamenti software o hardware, configurazioni di rete e assistenza su applicativi standard.

È il primo punto di contatto e ha il compito di raccogliere informazioni, diagnosticare problemi semplici e, se necessario, inoltrare i casi più complessi ai livelli superiori.