Attività e responsabilità:

-Attività di front office

-Gestione pratiche assicurative

-Gestione pratiche auto

Attività e responsabilità:

- Gestire un portafoglio clienti

- Promuovere e proporre le soluzioni e servizi in ambito assicurativo e finanziario più adatti secondo le esigenze del cliente

- Analizzare la propria zona di mercato per favorire l'acquisizione di nuovi clienti

Laureat* in Discipline STEM

Le risorse parteciperanno a un programma di formazione online di due settimane, durante il quale si apprenderanno le basi della programmazione Java e delle tecnologie associate.

Si occuperanno di:

• Scrittura di codice Java;
• Collaborare con il team nella pianificazione e nell'esecuzione dei cambiamenti di sistema;
• Assistere nella migrazione dei dati da vecchi sistemi Java a nuovi sistemi;
• Supportare la documentazione dei processi di migrazione e garantire la qualità dei dati migrati;
• Partecipare a test e verifiche post-migrazione per assicurare il corretto funzionamento dei nuovi sistemi;
• Fornire assistenza e supporto agli utenti finali durante la transizione ai nuovi sistemi.

Dopo il periodo di formazione, le risorse affiancheranno il team di sviluppo in ambito banking nel ruolo di software developer.

La risorsa è responsabile di garantire un’esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell’istituto bancario.

Responsabilità principali :

• Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari.

• Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24

• Assicurare un’accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative.

• Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito.

• Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunità di cross-selling.

• Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura/chiusura conti e finanziamenti.

• Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa.

• Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.

• Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.

La risorsa è responsabile di garantire un’esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell’istituto bancario.

Responsabilità principali :

• Accogliere e assistere i clienti presso il front office, fornendo un servizio eccellente e rispondendo alle loro esigenze finanziarie.

• Fornire informazioni sui prodotti e servizi bancari, promuovendo le soluzioni più adatte ai clienti.

• Gestire le operazioni di cassa e le transazioni bancarie quotidiane in modo preciso e puntuale.

• Collaborare con i colleghi per garantire un'esperienza cliente fluida e positiva.

La risorsa, iscritte alle liste del collocamento mirato, si occuperà dell'analisi delle richieste di assunzione di rischi cauzionali, a favore di clienti nuovi ed esistenti, con l'obiettivo di valutare il rischio potenziale e garantire un'adeguata gestione del portafoglio rischi.

A seguito di una formazione intensa e continua, sarà in grado di

• Proporre e approvare l'emissione di nuove fideiussioni assicurative, valutando il rischio alla luce delle analisi economico-finanziarie e patrimoniali, nonché della capacità tecnico-operativa del contraente.
• Valutare, di concerto con il team di riferimento, l'emissione di fideiussioni assicurative non previste nel listino prodotti, esaminando la normativa giuridica sottostante e i potenziali effetti dell’assunzione di nuovi rischi.
• Applicare i principi e le procedure di assunzione in caso di sottoscrizione di nuovi rischi o modifiche dei contratti esistenti.