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ADDETTO CUSTOMER CARE & NETWORK SUPPORT

Agenzia/Filiale Synergie: PERMANENT BOLOGNA
Codice Agenzia: 319
Pubblicato il: 07-04-2025
Città: San Lazzaro di Savena
Tipologia contratto: Tempo determinato
Codice annuncio: 275527
Settore: Banca, Finanza e Assicurazioni
Area: Attenzione al Cliente – Back office
Nazione: ITALIA

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:


Posizione


CUSTOMER CARE & NETWORK SUPPORT - SETTORE BANCARIO


La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:



  • Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
  • Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
  • Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.








Requisiti



l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:


  • Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
  • Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
  • Conoscenza base dei processi bancari;
  • Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel;
  • Ottime doti relazionali e comunicative;
  • Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.




Altre informazioni


Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITO + BUONI PASTO

Orario: Full time 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00)

Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)



L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004