Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Genova, cerca per importante azienda cliente operante nel settore energia: ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND - CORSO DI FORMAZIONE SCOPO ASSUNZIONE.

Posizione

La risorsa, dopo una formazione iniziale teorica e partica, imparerà a:

• Gestire le criticità riportate dal cliente durante la telefonata;
• Fornire assistenza tecnica e commerciale;

Prendere in carico le richieste del cliente aprendo ticket ai reparti di competenza

Il percorso prevede:

• Due settimane full-time di corso di formazione interna gratuito che si svolgerà dal 05/05 2025;
• Inserimento in Part-time misto in tirocinio, nel quale si verrà affiancati da un tutor;
• Assunzione part-time misto, 20/24h settimanali in somministrazione, dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00) e sabato mattina (dalle 8.00 alle 13.00).

Requisiti

• Diploma di maturità;
• Disponibilità all'apprendimento e alla formazione iniziale con successivo primo inserimento in Tirocinio;
• Spiccate doti relazionali;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC.

Altre informazioni

Luogo di formazione e lavoro: Genova Sampierdarena

Orario corso: full time (09:00-13:00/14:00-18:00)

Iniziale tirocinio con rimborso spese di 400 euro

Contratto (successivo al tirocinio): somministrazione conCCNL applicato Cooperative sociali, qualifica: Impiegato, Livello: B (paga base lorda oraria di 8,05€).

Orario di lavoro: Part-time Misto 20/24h settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00) e sabato mattina (dalle 8.00 alle 13.00).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004