Descrizione azienda

Se sei appassionato/a del settore dell'assistenza clienti e del soccorso stradale, con ottime capacità comunicative e attitudine a gestire situazioni critiche, inviaci subito il tuo CV

Synergie Italia Spa, filiale di Orbassano, seleziona per un importante cliente specializzato con oltre 10 anni nell'assistenza clienti

Posizione

Si ricerca OPERATORI TELEFONICI INBOUND - SOCCORSO STRADALE

L'attività si svolgerà interamente in presenza.

Orario di lavoro: Part- time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00.00 -24.00 , turni a rotazione con pianificazione settimanale. (no turni fissi)

Zona di lavoro: Mirafiori Sud.

L’operatore avrà le seguenti responsabilità:

• Gestione chiamate inbound;
• Assistenza e gestione della clientela;
• Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
• Gestione mail.

Requisiti

Si richiede:

• Esperienza, anche minima, maturata in attività di customer service o back office
• Ottime capacità comunicative e capacità di gestire situazioni stressanti.
• Conoscenza dei principali protocolli di soccorso stradale e normative legate al settore.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e software di gestione chiamate.
• ottima conoscenza della lingua inglese livello B1/B2
• Ulteriori lingue (francese, spagnolo e tedesco) saranno un on top
• Flessibilità negli orari lavorativi, inclusi turni notturni e weekend.

Altre informazioni

Si offre:

Iniziale corso di formazione (in presenza e online) a partire dal 19/05/2025 fino al 28/05/2025

Contratto iniziale di 1 mese, part-time 20 ore in somministrazione, con reale possibilità di proroghe ed ore supplementari, CCNL ANIA livello A1

Orari: dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00.00 -24.00 su turni a rotazione (no turni fissi)

Luogo di lavoro: Torino Sud

#synergiejobs

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004