La risorsa assunta sarà inserita in un contesto dinamico ed in espansione, all'interno di una realtà che lavora da oltre 40 anni B2B nel settore Metalmeccanico e Antincendio.

Inizierà in affiancamento e si occuperà di

- installazioni e manutenzioni delle componenti elettriche ed elettromeccaniche degli impianti antincendio in loco presso i clienti.

- attività di collaudo e consulenza tecnica al cliente,

- Diagnosi malfunzionamenti riparazione degli impianti elettrici personalizzati antincendio, impianti di aspirazione e depurazione dell'aria ( sprinkler, rilevazione fumi, estintori, porte taglia fuoco, etc.) e sostituzione estintori

-Aggiornamento dei moduli e della scheda tecnica in merito all'attività svolta.

La risorsa riceverà un'iniziale affiancamento in onboarding, sarà formata sulle procedure da svolgere internamente all'azienda e presso le aziende clienti e si sposterà con la squadra presso Multinazionali, Uffici aziendali, Fabbriche pharma, catene di Hotellerie di Lusso, Istituti Ospedalieri e cantieri industriali.

Ogni spostamento sarà con i mezzi aziendali nelle zone di Pomezia, Roma e limitrofe (Castelli Romani, Ariccia, Albano).

Possono essere previste occasionali trasferte fuori Regione di durata pari o inferiore a 1 settimana.

La risorsa lavorerà Full Time 40h/sett all'interno di una struttura alberghiera di Fiumicino con attività di:

- Gestione del servizio di sala e coordinamento del team di camerieri

- Accoglienza e assistenza ai clienti

- Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali

- Collaborazione con gli Chef e il team di cucina per garantire un servizio di alta qualità

- Gestione delle risorse e dei materiali di sala

La figura ricercata si occuperà principalmente di:

- Gestione dell’agenda appuntamenti officina per l’accettazione e la riconsegna delle moto.

- Accettazione e apertura delle schede clienti da passare al Capo Officina.

- Compilazione dei preventivi e ricontatto del cliente per l’approvazione di interventi aggiuntivi.

- Effettuazione della prima analisi visiva e tecnica del guasto.

- Vendita proattiva di servizi, prodotti e accessori.

- Incasso e chiusura delle schede di lavorazione.

- Gestione delle attività di front office, desk e cassa con i clienti che si recano al post-vendita.

- Apertura e compilazione delle pratiche per la richiesta di attivazione garanzie.

- Gestione dei reclami e delle attività straordinarie post-consegna.

- Interfaccia con il Responsabile Magazzino, Qualità, Vendite Usato e Nuovo, Ufficio Consegne, Ufficio Garanzie, Fornitori di vetri e carrozzerie, società di noleggio per interventi su flotte e clienti.

La risorsa inserita, riportando gerarchicamente al Capo officina, si occuperà delle seguenti attività:

• Ispezione, diagnosi di guasti e malfunzionamenti su motocicli
• Installazione e manutenzione di componenti meccaniche ed elettroniche specifiche per moto
• Risoluzione di problematiche tecniche relative all'assemblaggio e al montaggio delle componenti affidate
• Ripristino delle condizioni di funzionamento del veicolo dopo ogni intervento
• Registrazione dei dati degli interventi per creare uno storico delle anomalie e ottimizzare la manutenzione futura

Posizione

La risorsa inserita, riportando gerarchicamente al Capo officina, si occuperà delle seguenti attività:

• Ispezione, diagnosi di guasti e malfunzionamenti su veicoli a motore
• Installazione e manutenzione di componenti meccaniche ed elettriche
• Risoluzione di problematiche tecniche relative all'assemblaggio delle componenti affidate
• Ripristino delle condizioni di funzionamento del veicolo dopo ogni intervento
• Registrazione dei dati degli interventi per creare uno storico delle anomalie e migliorare il servizio

La risorsa inserita, si occuperà di sviluppare il portafoglio clienti sia telefonicamente, che effettuando scouting nel territorio di Perugia, promuovendo i servizi offerti dall'azienda e prendendo appuntamenti per i commerciali.